Cambiando el paradigma

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Chris Mooney

Hace cosa de un mes, el mundo de los blogs tuvo lo que podría llamarse un sismo de nivel 8 en la escala Richter, con la publicación, firmada por Matthew Nesbitt y Chris Mooney, de un pequeño ensayo titulado “Framing Science”.

El argumento central de los autores se puede expresar fácilmente: “los científicos deben aprender a ‘enmarcar’ la información para hacerla relevante para las distintas audiencias”.

Detrás de la tesis hay algunos presupuestos no precisamente simples. Uno es que los ciudadanos consumen la información que les dan los medios de un modo que no es precisamente lo que esperan los científicos. Los ciudadanos, dijeron Nesbitt y Mooney, filtran sus entradas empleando sus “predisposiciones de valor” (manera elegante de decir “sus prejuicios y valores”), de modo que sólo aceptan aquello que entre dentro del marco de lo que consideran válido.

Semejante proceso de filtración reduce las opciones: los ciudadanos ponen atención y aceptan como válido aquello que refuerza sus preconcepciones.

Si lo anterior es cierto, la estrategia de comunicación de la ciencia que se ha usado generalmente hasta ahora no ha sido la más inteligente y por supuesto no ha sido la más efectiva, dicen los autores.

¿Entonces? Entonces lo que procede es cambiar la estrategia de comunicación: más que simplemente enhebrar los datos duros, servírselos al público a grandes cucharadas y luego quejarse de la falta de apoyo a la ciencia y etcétera, los científicos tienen que aprender a ponerse en los zapatos del público para entender dónde están los resortes que mueven sus decisiones. Una vez encontrados estos resortes, tienen que empaquetar sus mensajes de modo que sean relevantes, pertinentes, importantes para ese público, aunque el precio sea bajarle un poco al rigor de los datos.

La propuesta causó tal sacudida en la blogosfera que hubo decenas, no: cientos de réplicas, críticas, respuestas, contrarrespuestas y recontracríticas. Podría decirse que en un par de semanas nació un nuevo paradigma de la comunicación de la ciencia. Guau.

Los autores aprovecharon la marejada, se treparon a la ola y ahora recorren Estados Unidos vendiendo el argumento, más digerido y mejor empaquetado, en forma de unas conferencias tituladas “Speaking Science 2.0”. Difícilmente vendrán a México, así que sería buena idea leer el material en línea. Buen provecho.

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